Alcance del Programa Master Provider ICG

El programa de Acreditación Master Provider ICG define una nueva modalidad de relación entre ICG y su canal de distribución que permite ofrecer conjuntamente las mejores soluciones informáticas a nuestros clientes con el máximo nivel de conocimientos y profesionalidad.
Los Master Provider ICG disponen de Técnicos Certificados por ICG, los cuales han obtenido las distintas cualificaciones necesarias para alcanzar la Acreditación de Master Provider a nivel de compañía.

Programa de Certificación

• Los Técnicos Certificados ICG están cualificados en:

  • DEMOSTRACIÓN: Presentación personalizada de la solución remarcando las ventajas y factores diferenciales del producto para el correspondiente sector vertical.
  • TOMA DE DATOS: Toma de datos de campo, planteamiento de necesidades y mejoras de funcionamiento, estadística, etc.
  • TRASPASO DE DATOS: Importación de ficheros maestros del antiguo sistema del cliente.
  • ANÁLISIS – CONSULTORÍA: Estudio de necesidades en base a los requerimientos del cliente. Redacción de los documentos de configuración.
  • CONFIGURACIÓN: Parametrización del software en base a los documentos originados por el análisis / consultoría realizado.
  • VERIFICACIÓN DEL SISTEMA: Orden al departamento técnico de verificar y certificar la red, y el resto de equipos hardware que componen el sistema. Planificación de copias de seguridad.
  • FORMACIÓN: Personalización de la formación para cada uno de los perfiles de usuario.
  • INSTALACIÓN: Implantación del software en casa del cliente.
  • CERTIFICACIÓN DE CALIDAD: Verificación del correcto funcionamiento de la instalación.

Relación de Masters Providers en España

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